Betpas hesabınızı kapatmak veya silmek istiyorsanız bu rehberdeki adımları takip edin. Durumunuza göre en uygun seçeneği belirlemenize yardımcı olacağız.
Hesap Kapatma Seçenekleri
Geçici Dondurma (Önerilen)
Ara vermek istiyorsanız geçici dondurma en iyi seçenektir:
Bakiye tamamen korunur
1 hafta - 6 ay arası seçilebilir
İstediğiniz zaman geri dönebilirsiniz
Aktif bonuslar dondurulur
Dondurma Adımları
1
Canlı destek ile iletişime geçin
2
Hesap dondurma talebinizi iletin
3
Dondurma süresini belirtin (1 hafta - 6 ay)
4
Kullanıcı adı ve TC kimlik ile doğrulama yapın
5
Hesabınız anında dondurulur
Kalıcı Hesap Kapatma
Kesin olarak ayrılmak istiyorsanız aşağıdaki adımları takip edin:
Kapatma Öncesi Yapılacaklar
- Tüm bakiyenizi çekin
- Bekleyen bahislerin sonuçlanmasını bekleyin
- Aktif bonus varsa tamamlayın veya iptal edin
- Para çekiminizin hesabınıza ulaştığından emin olun
Kalıcı Kapatma Adımları
1
Canlı destek ile görüşün
2
"Kalıcı hesap kapatma" talebinde bulunun
3
Kimlik doğrulaması yapın (TC Kimlik)
4
Onay e-postası alın, hesap 24 saat içinde kapatılır
Hesap Kapatma Sonrası
- Yeniden Üyelik: Kalıcı kapatmada aynı bilgilerle yeni hesap açılamaz
- Bakiye: Çekilmemiş bakiye geri alınamaz
- Bonuslar: Kullanılmamış bonuslar iptal edilir
- Veriler: KVKK kapsamında yasal zorunluluklar dışında silinir
Sorumlu oyun rehberi ve sıkça sorulan sorular sayfalarını inceleyin.